A estatal investiu em torno de R$ 320 milhões para renovar a frota, o que significa quase 5 mil novos veículos nas ruas para realizar entregas. Além disso, 13 (treze) novos centros operacionais iniciaram suas atividades com os equipamentos atualizados. No entanto, esse não foi o único investimento da empresa para a melhoria da prestação de serviço.
Clientes que optarem por Sedex 10, Sedex 12, Sedex Hoje e Sedex Convencional poderão acompanhar a entrega até a sua residência. Assim, será possível visualizar o carteiro saindo com a encomenda do centro operacional durante todo o trajeto até chegar ao destino final.
Além disso, para que seja possível o rastreio, o cliente deverá informar o número do telefone celular em sua compra, para que o dado seja repassado aos Correios no momento da postagem da encomenda.
Apesar de a estatal conseguir expandir a funcionalidade para grande parte do Brasil, o serviço ainda não está disponível em todos os estados. Então, confira a lista dos locais que já possuem rastreamento em tempo real dos Correios: